2015海峡两岸医院管理论坛—JCI与医院精细化管理研讨会在我院成功举办
日期:2015/10/28
如何通过管理,让患者在医院有安全感、有隐私感、有被重视的感觉……10月23日上午,由我院和台湾彰化基督教医院共同主办的海峡两岸医院管理论坛在象召开。论坛就国内等级医院评审与国际JCI标准展开研讨,试图探索具有中国特色的现代医院质量精细化管理之路。市卫生计生委主任王仁元,县委副书记、代县长黄焕利,浙江省省医院协会荣誉会长杨泉森,浙江省卫生计生委医政处处长王桢,山西省医院协会会长李和平,台湾彰化基督教医院院长郭守仁等出席开幕仪式。副县长王安静主持仪式。来自全国各地、海峡的医院管理干部、医务人员共800余人参加了本次论坛。
黄焕利代表象山县委、县政府致欢迎辞。他说,近年来,我县深化医药卫生体制改革,推进“三级医联体”建设,逐渐提高了医疗卫生服务水平和群众满意度,被评为省卫生强县。宁波市第四医院作为我县医改“排头兵”,坚持以JCI认证、信息化建设等为抓手,实行科学型精细化管理,走出了一条独具特色的县级医院管理新路子。本次论坛为我县医院建设和发展提供了交流和学习的机会,希望与会的医疗界专家,凭借各自深厚的理论水平和丰富的实践经验,就现代医院精细管理开展深入研讨,助推我县医疗卫生事业提升发展。
左伟对出席本次论坛开幕式的嘉宾、全国各地的同仁、海峡两岸的同胞表示衷心感谢和热烈欢迎。会上,他介绍了我院近些年来依托JCI认证管理体系后发生的巨大变革,并以“学生”的姿态交流了“学习心得”:“通过JCI标准管理,我们医务人员的观念改变了,真正从病人的角度去做事,同时院方管理也从粗放型走上了精细化轨道,更关注细节服务,让病人有回到家的感觉。”
郭守仁在致辞中说,医院肩负的一个使命就是把最好的理论和经验分享给同仁。最近海峡两岸交流频繁,两岸本身同根相连、一脉相承,医疗文化的交流有许多共同语言。台湾彰化基督教医院有近120年历史,积累了西洋、东洋和中华文化的精粹,希望借此机会能够呈现给大家。他还指出,中国的医院要与世界接轨,需要第三方的客观评估,JCI就是最适合的评价标准。通过加强管理不断提升医院品质,以病人为中心,把他们当作贵宾,让医疗本质真正回归到人性关怀上。
王仁元对论坛召开表示祝贺。他说,近年来,宁波在与台湾医疗界合作中,看到了台湾医疗卫生发展的成绩。两岸的医疗水平各有千秋,差距在于医院的管理。目前宁波的JCI认证有所发展。JCI的核心理念就是要打造优良的医疗品质,这是一个持续性的、动态的改进过程,有助于医疗卫生事业的提升发展,值得我们互相交流和探讨。
最后,王桢为本次论坛致辞,对大陆医院未来发展方向提出三点期望,一是打开医院大门,取其精华为我用;二是立足自身求发展;三是祝愿宁波市第四医院包括全国各地各级医院健康发展,共创美好明天。
开幕仪式后,海峡两岸医院管理论坛研讨会正式开始。两天时间内,海峡两岸医疗界专家进行了7场医院管理专题讲座和8场JCI专题讲座。
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JCI(美国医疗机构评审国际联合委员会简称)标准,是评价医院管理水平和医疗服务质量的一种认证模式,涉及医疗、护理、行政管理和公共政策等方面,在全世界应用最广。2013年2月,我院成为我市首家、浙江省第二家、全国第六家通过JCI认证的公立综合性医院,并将于明年1月进行第二轮JCI认证。
信息来源:宁波市第四医院
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